Accedere alla propria documentazione

Attraverso Wemo Connect è possibile accedere facilmente a tutta la documentazione relativa ai robot, ai nastri trasportatori, agli Smartdrive e ai dispositivi periferici. La documentazione è disponibile nel back end e può essere aperta, scaricata e stampata quando necessario.

Se i robot sono dotati del dispositivo Wemo Connect, è possibile inoltre accedere alla documentazione dall’app.

Domande e risposte comuni

Qui è possibile trovare le risposte alle domande comuni sull’accesso al back end e alla documentazione.

Come si accede?

La vostra azienda è dotata di un amministratore clienti per Wemo Connect. Chiedere all’amministratore di inviare un invito in modo da poter ottenere un account.

Con l’account, è possibile accedere sia al back end che all’app.

Se non si dispone di un amministratore clienti o non lo si conosce, contattare l’indirizzo connect@wemogroup.com per ottenere supporto per i passaggi iniziali.

Dove è possibile accedere alla documentazione?

Fare clic su “Accedi al back end”. Dopo aver effettuato l’accesso, andare al menu e selezionare DISPOSITIVI, quindi selezionare il dispositivo. Nel menu a sinistra, selezionare DOCUMENTAZIONE, nella mappa ad albero è disponibile tutta la documentazione relativa al dispositivo selezionato.

 

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Dove è possibile accedere alla documentazione dall'app?
Se i robot sono dotati del dispositivo Wemo Connect, è possibile inoltre accedere alla documentazione dall’app.
Dopo aver effettuato l’accesso, andare al menu e selezionare ROBOT. Scorrere verso il basso fino alla sezione DOCUMENTAZIONE, quindi verrà aperta una finestra web con tutta la documentazione relativa al robot selezionato.

 

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Problemi di accesso?

Se la password è stata dimenticata, è possibile utilizzare la funzione “Password dimenticata”.
Non si è in possesso di un account? Contattare l’amministratore clienti presso la propria azienda. Se non si conosce l’amministratore, o l’azienda ne è priva, contattare l’indirizzo connect@wemogroup.com  per ricevere supporto.

Come si invita un collega?

Se si è un amministratore clienti, è possibile invitare un utente nella propria azienda. In caso contrario, contattare l’amministratore clienti Wemo Connect della propria azienda.

ACCEDERE ALLA DOCUMENTAZIONE DALL’APP CON WEMO CONNECT

Se i robot sono dotati del dispositivo Wemo Connect, è possibile inoltre accedere alla documentazione dall’app.
L’app è disponibile nel proprio App Store, è sufficiente cercare Wemo-Connect.

È possibile avere più informazioni relative alla connessione dei robot all’app per ottenere una panoramica completa dei robot?

Per saperne di più, leggere qui »