Trouver votre documentation

Grâce à Wemo Connect, vous pouvez accéder facilement à toute la documentation relative à vos robots, convoyeurs, Smartdrives et périphériques. La documentation est disponible dans le backend et peut être ouverte, téléchargée et imprimée si nécessaire.

Si vos robots sont équipés du dispositif Wemo Connect, vous pouvez également accéder à la documentation dans l’application.

Questions courantes et réponses

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes sur la façon d’accéder au backend et à votre documentation.

Comment puis-je y accéder ?

Votre entreprise dispose d’un administrateur client pour Wemo Connect. Demandez à l’administrateur de vous inviter afin d’obtenir un compte.

Avec ce compte, vous pouvez vous connecter à la fois dans le backend et dans l’application.

Si vous n’avez pas d’administrateur client, ou si vous ne savez pas qui c’est, contactez-nous à l’adresse connect@wemogroup.com et nous vous aiderons à démarrer.

Où puis-je trouver la documentation ?
Cliquez sur « Se connecter au backend ». Une fois connecté, allez dans le menu et sélectionnez APPAREILS, sélectionnez votre appareil. Dans le menu de gauche, sélectionnez DOCUMENTATION, dans l’arborescence vous trouverez toute la documentation pour l’appareil sélectionné.

 

Regarder un tutoriel

Où puis-je trouver la documentation dans l'application ?

Si vos robots sont équipés du dispositif Wemo Connect, vous pouvez également accéder à la documentation dans l’application.

Une fois connecté, allez dans le menu et sélectionnez ROBOTS. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section DOCUMENTATION – cela ouvrira une fenêtre de site web avec toute la documentation pour le robot sélectionné.

 

Regarder un tutoriel

Problèmes de connexion ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonction « Mot de passe oublié ».
Vous n’avez pas de compte ? Adressez-vous à l’administrateur client de votre entreprise. Si vous ne savez pas de qui il s’agit ou si vous n’avez pas de compte, contactez-nous à l’adresse connect@wemogroup.com et nous vous aiderons à démarrer.

Comment inviter un collègue ?

Si vous êtes administrateur client, vous pouvez inviter un utilisateur dans votre entreprise. Si vous ne l’êtes pas, adressez-vous à l’administrateur client Wemo Connect de votre entreprise.

ACCÉDER À LA DOCUMENTATION DANS L’APPLICATION AVEC WEMO CONNECT

Si vos robots sont équipés du dispositif Wemo Connect, vous pouvez également accéder à la documentation dans l’application.

Vous trouverez l’application dans votre App Store, en recherchant Wemo-Connect.
Vous voulez en savoir plus sur la connexion de vos robots à l’application pour obtenir une vue d’ensemble de vos robots ?

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