Zdravíme uživatele Wemo
Najděte svou dokumentaci
Prostřednictvím aplikace Wemo Connect získáte snadný přístup k veškeré dokumentaci k robotům, dopravníkům, pohonům Smartdrive a periferním zařízením. Dokumentace je k dispozici v backendu a v případě potřeby ji lze otevřít, stáhnout a vytisknout.
Pokud jsou vaši roboti vybaveni zařízením s aplikací Wemo Connect – můžete dokumentaci otevřít také v této aplikaci.
Časté otázky a odpovědi
Zde najdete odpovědi na časté otázky týkající se přístupu do backendu a k vaší dokumentaci.
Jak získám přístup?
Vaše společnost má správce zákaznické podpory pro Wemo Connect. Požádejte správce, aby vám zaslal pozvání, a vy tak získáte účet.
Pomocí tohoto účtu se můžete přihlásit jak do backendu, tak do aplikace.
Pokud nemáte správce zákaznické podpory nebo nevíte, kdo to je – kontaktujte nás na adrese connect@wemogroup.com, a my vám pomůžeme začít.
Kde mohu najít dokumentaci?
Klikněte na „Přihlášení do backendu“. Po přihlášení přejděte do nabídky, vyberte položku ZAŘÍZENÍ a vyberte své zařízení. V levém menu vyberte možnost DOKUMENTACE a v mapě stromové struktury najdete veškerou dokumentaci k vybranému zařízení.
Kde v aplikaci najdu dokumentaci?
Pokud jsou vaši roboti vybaveni zařízením s aplikací Wemo Connect – můžete dokumentaci otevřít také v této aplikaci.
Po přihlášení přejděte do nabídky a vyberte možnost ROBOTI. Přejeďte dolů na část DOKUMENTACE – a otevře se okno webové stránky s veškerou dokumentací k vybranému robotovi.
Problémy s přihlášením?
Pokud jste zapomněli heslo, můžete použít funkci „Zapomenuté heslo“.
Nemáte účet? Obraťte se na správce zákaznické podpory ve vaší společnosti. Pokud nevíte, kdo to je, nebo ho nemáte – kontaktujte nás na adrese connect@wemogroup.com a my vám pomůžeme začít.
Jak pozvat kolegu?
Pokud jste správcem zákaznické podpory, můžete pozvat uživatele do své společnosti. Pokud tomu tak není, obraťte se na správce zákaznické podpory Wemo Connect ve vaší společnosti.
PŘÍSTUP K DOKUMENTACI V APLIKACI POMOCÍ WEMO CONNECT
Pokud jsou vaši roboti vybaveni zařízením s aplikací Wemo Connect – můžete dokumentaci otevřít také v této aplikaci.
Aplikaci najdete v obchodu App Store, vyhledejte Wemo-Connect.
Chcete se dozvědět více o připojení robotů k aplikaci a získat tak úplný přehled o svých robotech?
